Nhân viên dịch vụ khách hàng
-
Ho Chi Minh (District 1)
-
Experienced (Non - Manager)
-
Permanent
-
1 Years
-
Negotiable
-
Administrative / Clerical, Customer Service, Food & Beverage (F&B), Sales / Business Development
-
16/07/2022
Job Description
1. Xử lý đơn hàng
Nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của Công ty
2. Tối ưu hóa chi phí vận chuyển/ đơn hàng
Làm việc với khách hàng để điều chỉnh số lượng đặt hàng nhằm tối ưu chi phí vận chuyển trên từng route giao hàng
3. Theo dõi kết quả xử lý đơn hàng
Phối kết hợp với các bộ phận liên quan bán hàng như Kho vận, vận chuyển, kế toán nhằm đảm bảo hoạt động giao hàng diễn ra đúng tiến độ .
4. Báo cáo tiến độ giao hàng
Làm các báo cáo theo dõi tiến độ, kiểm soát, tổng hợp việc cung cấp, vận chuyển hàng hóa cho khách hàng
5. Cập nhật thông tin dữ liệu của khách hàng
Cập nhật và duy trì cơ sở dữ liệu liên quan đến NPP, khách hàng xuyên.
Job Requirement
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên học ngành kế toán.
- Ưu tiên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tư duy tốt, xử lý tình huống nhanh có khả năng phân tích
- Khả năng làm việc và tư duy về số tốt và làm việc dưới sức ép cao
- Có kỹ năng tốt về dịch vụ khách hàng
- Sử dụng tốt Excel